岳塘区“助残APP”成“好帮手”

为打通残疾人精准服务“最后一公里”提供保障

岳塘区“助残APP”成“好帮手”

湖南日报·新湖南客户端9月13日讯（记者 彭婷 通讯员 丁白玉）“你看，只要打开‘残疾人服务’APP，输入姓名，基本信息一目了然，非常方便！”9月10日，湘潭市岳塘区建设路街道建设路社区，残联专干胡元拿出区残联统一配置的移动终端——一台智能手机，一边查询残疾人信息，一边对移动小终端成为“助残好帮手”赞不绝口。

胡元介绍，建设路社区现有残疾人81名。由于残疾类型、家庭现状、困难需求等各不相同，要全面掌握所有信息，及时精准做好服务，对人手有限的社区并非易事。以往采集残疾人信息，都得带上纸和笔，一一登记，比较烦琐。平时发现残疾人有新动态，回来还得再补充进去。现在，只要打开移动小终端，就可以随时随地将信息准确录入。

目前，岳塘区所有社区（村）残联专干都统一配置移动小终端。无论是残疾人日常服务，还是疫情防控、集中评残、脱贫攻坚等重点工作，区、街道、社区（村）三级均可高效实现信息更新，提升为残疾人服务的能力。

市民刘女士的爱人因精神疾病入院治疗，后来女儿也出现精神疾病症状。在实时动态更新残疾人信息时，残联专干及时掌握了这一情况，第一时间为刘女士的女儿争取贫困残疾家庭精神病免费药物领取政策。这对陷入困境的刘女士一家来说，无疑是雪中送炭。

“移动终端的运用，拉近了与残疾朋友的距离，更为打通残疾人精准服务‘最后一公里’提供了智力支撑和技术保障。”7月底举行的全省残疾人动态更新工作培训暨经验交流会上，岳塘区残联相关负责人做了典型发言。

通过移动小终端，岳塘区已全面实现残疾人动态实时更新，对实时更新登记中残疾人的需求实现100%及时响应、100%安排部署、100%真情服务，已为1500多名残疾对象落实需求服务。

原载《湖南日报》（2020年9月14日05版）