从“流量”到“留量”，长沙“网红”变“长红”

从“流量”到“留量”，长沙“网红”变“长红”

湖南日报·华声在线记者 熊远帆

国庆期间，无论是央视《坐着高铁看中国》的长沙篇，还是在橘子洲头、岳麓书院、山河智能、梅溪湖大剧院等地的多场快闪活动，或者湘江两岸、橘子洲头等地一连9场的灯光秀，都刷爆网络。长沙也因此成为当之无愧的“网红”城市。

线上“流量”汇聚，线下“留量”同样巨大。黄金周铁路客流排名前十的城市，长沙位居第五，仅次于广州、深圳、北京、上海，预计发送旅客88万人。记者从长沙市应急指挥中心获得的数据，从10月1日0时至10月8日0时，长沙市车辆总活跃数为771万辆，城市轨道交通总计发送乘客706.3万乘次，黄花机场总计进出港总人数为5081126人次。

文化引流线下旅游

近年来，长沙以文促旅，融合带动城市文旅发展，让古老厚重的文化焕发出强大的游客吸引力。

10月1日，长沙交响乐团在橘子洲风景区、岳麓山风景区、岳麓书院等地为市民游客送上“秋之颂·假日音乐会”，吸引了大批游客进园观赏。长假期间，橘子洲景区和岳麓山景区的游客一度超过最大承载量，景区管理处不得不采取提前预约的方式限流。

大名鼎鼎的马王堆汉墓展、神秘的秘鲁古代文明展正在湖南省博物馆展出，从长假首日起，每天开馆前游客排起长龙达数百米。“我8点半就跑来这里，发现已经排在公交站这里了。”7日早晨，来自大同的游客李明铭说。

传统的文化景区火爆，近些年来长沙新建的一些文化场馆如梅溪湖国际文化艺术中心、谢子龙影像艺术馆、李自健美术馆都成为“打卡圣地”。8日上午，正在谢子龙影像艺术馆游览的山东游客段女士，就按着小红书上一条给长沙列出的保姆级攻略一路游览打卡。

此外，在望城铜官窑古镇，中秋灯会、万人齐放荷花灯、古风戏台等精彩活动吸引众多游客参与；在宁乡灰汤，露天民谣音乐节聚集了大批“发烧友”；在长沙市图书馆，“一部书，一座城”民国长沙城市档案展吸引大量游客驻足，伴着书香过“双节”氛围浓厚。

过夜旅游旺盛消费

过夜指标一直是国内旅游接待统计的核心，过夜游客往往带动一个城市的旅游综合消费。过去，长沙并非传统旅游城市，游客往往过路几个景点就去往省内张家界、湘西等传统旅游地，如今，长沙已从过路游变过夜游。

“从这个黄金周看，长沙的网红气质尽显，城市本身的吸引力更强，人气更旺，酒店的满房率很高。”长沙市文旅广电局局长郭润葵说。

某网络预定平台数据显示，长沙今年首次跻身国庆酒店预订量全国前十强，10月4日，长沙迎来国庆以来的迎客最高峰。从10月1日起，长沙地区酒店入住间夜数每天增长10%以上。

这些挤进长沙的游客，变成了各网红门店的排队者，成为长沙对外展示的流量大军：游客手中的手机，拍摄的短视频，朋友圈的照片，都将长沙从“网红”变“长红”。

近年来，长沙出台多项夜经济支持政策，重点打造夜间经济场景和一批有影响力的夜间经济集聚区，丰富“食、游、购、娱、体、展、演”等多种夜经济新业态。

国庆节期间，超级文和友创下取号超过30000桌的记录，“茶颜悦色”，平均一杯奶茶的等待时间在30分钟以上。在长沙冬瓜山的盟重烧烤，每天晚上8点即关闭线上取号通道，仍然每天平均排号1200桌左右。其中，近8成为外地游客，单日销售额均打破开店5年来的销售记录。每天晚上，在长沙太平老街、解放西路，或者国金中心、平和堂、7mall、乐和城等几大商城，游客也络绎不绝。

智能保障假日平安

为保障国庆黄金周期间游客及城市安全，国庆前夕，长沙市应急指挥中心也正式投入运行。

该中心严格按照“5+1模式”运行，由市委总值班室、市政府总值班室、市委网信办、市应急管理局、市人防办、市数据资源局组建联合值班室并度运行。

10月8日，记者走进中心，一块巨大的屏幕墙实时显示全市各热门旅游景区实况，高速关卡车流量。此外一套应急指挥应急系统能实现“整合资源、横纵互通、多维值守、统一接报、指挥研判”于一体的信息接收、应急处置机制。

“这套系统以数据管理局为技术基础，一旦假期中出现紧急状况，可以实现信息的接收、整理、反馈、调度变得更加快速，为决策提供更多数据支撑。”长沙市应急管理局应急指挥中心主任曾红涛介绍，这套全新平台正式运行以来，值班人员可以在值班室快速接收各类应急管理信息，高效对接消防、各级应急管理部门和人防部门，快速对相关工作人员进行调度。同时，可以科学征调临近的应急物资，及时应对和有效处置自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发事件。

此外，在长沙的大街小巷、旅游景点都能看见民警、志愿者、环卫工人、城管队员等在假期默默值守。 五一商圈党群服务中心在黄兴中路设立了一个芙蓉志愿服务站。早上8点至晚上11点，志愿者轮流在该站点进行值班，为游客提供咨询和帮助，人们有任何问题都可以第一时间到站点寻求帮助。