建行郴州市分行开凿宣教之“渠” 灌溉百姓之“田”

最近， 建行郴州市分行始终坚持以人民为中心的新金融理念，以“3•15消费者权益保护教育宣传周”活动为契机，面向大众客户、一老一小、青少年、少数民族、残障人士等重点群体，开展差异化金融知识宣教，通过数字化宣教融入百姓衣食住行多场景，实现金融知识“随手可及”，促进金融消费者教育公平。

立足网点，做好阵地宣传

建行郴州市分行将“3•15”活动主题口号、宣传海报图片统一在全行营业网点LED横屏、液晶显示屏等进行发布；将消费者权益保护有关知识通过微信公众号、客户经理云工作室等渠道分享；将金融知识宣传折页布放至各网点公众教育服务区、劳动者港湾处供客户取阅；在各网点设立咨询台，开展金融知识微沙活动，积极扩大金融知识普及面。

聚焦重点 做实外拓宣传

 建行郴州市分行聚焦重点人群，印制条幅、折页、海报等宣传资料，走进校园、乡镇、社区、老年人活动中心、街道等各类场所进行宣传。如积极开展金融知识“进社区”活动，针对老年人金融服务相关政策进行宣传解读，加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动宣传，切实解决老年人在运用金融智能技术中遇到的困难，增强老年人防骗意识和自我保护能力。积极开展金融知识“进校园”活动，聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群，积极倡导理性消费观念，引导青少年、在校学生等树立负责任的借贷意识，珍惜个人征信，养成良好的消费还款习惯。

下沉农村 深入阡陌宣传

“建行服务真好，特地下乡来咱村讲解金融知识，辛苦他们了！”在永兴县柏林镇陈门村村民服务中心，永兴支行设立金融消费者权益保护教育宣传咨询台，向村民宣传普及金融知识。

 建行郴州市分行聚焦特地区域，以“一村一机构”金融教育责任片区为依托，深入乡村开展金融教育，不断拓展宣传教育覆盖面，在村委会便民服务中心摆放相关知识宣传手册，向农户普及金融知识，提醒老百姓警惕非法金融活动，增强农户风险防范意识，提升风险识别能力。

科技赋能 创新线上宣传

在疫情期间，建行郴州市分行结合总行在消保分会场开设了“3•15消费者权益保护教育宣传活动专区”，嵌入契合本次活动主题的重点宣教内容。分行各辖属支行网点积极引导客户参加线上消保宣教体验，帮助客户养成线上常态化参与数字化宣教活动的习惯，做好数字化宣教推广，主动承接多场景线上宣教活动，用好“多彩消保3D数字化宣教”展厅，引导客户参与线上沉浸式宣教活动体验。（黄维）