张家界税务“四个抓好”助力提升 纳税人缴费人满意度

会议现场

3月28日上午，张家界市税务系统召开“优化税收营商环境 提升纳税人缴费人满意度”工作推进视频会议。

会议通报了2021年度省级营商环境和纳税人缴费人满意度考核评价相关情况，深入分析了当前存在的主要问题及原因。会议对2022年优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度的重点工作任务进行部署：一是促进办税能力提质增效；二是促进服务质效优化升级；三是促进征纳关系和谐共振；四是促进办税服务厅规范管理。

市局党委书记、局长许晖讲话

市局党委书记、局长许晖在讲话中充分肯定了去年的成绩，也指出了现阶段存在的不足，并强调四个抓好：一是抓好税管员制度改革，二是抓好减税降费落实，三是抓好“四减行动”和“三个清零”，四是抓好作风纪律建设。

会上，慈利县税务局分享了提升纳税服务质效、优化税收营商环境工作经验；永定区局围绕落实2022年工作目标进行了表态发言。

专题讲座

会议还邀请湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司的专家进行“满意度提升之道”专题讲座。（文/邢书恒 陈耿 图/皮明勇 陈耿）