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坐班转值班:关爱特殊群体 安全保驾护航

2021-10-11 15:51 

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向居民讲解应急物资使用方法

华声在线讯(通讯员 吴晓笛)“周奶奶,这是应急救援包,里面有灭火毯、警报器、消毒液、口罩、酒精棉等,当您一个人在家遇到紧急情况时,直接按这个警报器按钮,邻居就可以听到了。”

近期,金茂社区工作人员在走访高龄老人、残疾人等特殊人群时,发现大部分都是一个人独居,存在较大的安全隐患,在了解其家庭情况、生活状况、身体状况、存在哪些需求后,10月11日金茂社区联合长沙绿洲防灾减灾促进中心,向他们送去应急救援箱和安全知识手册,并仔细讲解安全知识和“应急箱”的物件功能及使用方法,通过救援工具,增强安全防范处置能力,为个人自救和家庭成员互救赢得充足的时间,最大程度减轻危害,保护自身生命安全。

拿到应急救援箱后,居民们纷纷竖起大拇指。87岁的汤爷爷说:“这个应急箱非常实用,不仅有日常基本医用品,还有灭火、报警器等自救求救工具,社区真是用心了,感谢你们。”

据悉,金茂社区坚持推进“坐班制”转“值班制”工作,通过上户走访、电话联系、来访接待等多种形式及时收集群众的诉求、了解居民的生活情况、积极发现并解决群众反映问题,同时加强民生政策宣传,大力提升基层公共服务水平。下一步,金茂社区将进一步提高社区服务效率,更好的满足居民需求,将“坐班制”转“值班制”落到实处,打通联系服务群众“最后一公里”,以更优质便捷的服务不断提升居民群众幸福感和满意度,切实做到为民办实事,用心解民忧!

 


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