1天变4天，“双11”新玩法带来哪些新变化

长沙晚报11月7日讯（全媒体记者 刘捷萍）眼下，各大电商平台“双11”促销正酣。与往年不同，今年的“双11”来得更早一些，10月21日就开启了第一轮预售，消费者提前进入了“买买买”状态。新的预售模式成效如何？给商家和消费者带来了什么影响？记者走访时发现，今年“双11”多了不少新亮点。

消费者 付完尾款不熬夜

“我的‘双11’结束了。”11月1日晚上9时多，上班族杨小姐在朋友圈晒出“双11”的网购战果截图：待发货45单，待收货21单，一共花费3万多元，“因为搬新家，大部分订单都是家具、家电以及家居用品。”今年预售提前，付尾款提前，她的“血拼”也提前结束。

作为一位理性的网购达人，杨小姐90%以上日常消费都在网上实现，看中的大件商品，通常会持续关注价格变化。在她看来，“双11”虽然不是每样商品都能“薅羊毛”，但运气好的话确实能5折买到“心头好”。她向记者展示了下单的一套沙发，半年前标价7000多元，“双11”降到了4000元。“而且今年‘双11’满300减40的优惠力度，还是很不错的。”杨小姐告诉记者，下单提前了，收货时间也提前了，截至5日，她已经收到了25个包裹。

在“两次爆发、双倍快乐”的新主题下，今年的“双11”从“光棍”成功升级“双棍”：1天变4天，11月1日—3日是第一波，11月11日为第二波。随着预售提前、时间拉长，许多消费者也早早地付完尾款，结束“战斗”。

90后曾女士一直关注李佳琪和薇娅的直播间，早早做好购物功课。经过了付定金、领取优惠劵，到了1日付尾款的时候，她顺利支付成功。曾女士主要购买的是美妆和生活用品，“同一个品牌的尽量不要合并支付，否则一些优惠券会弹不出来，可以和其他品牌的一起拼单参加满减。如果购物车里有十几个商品，需要分成多个订单支付，过程虽繁琐，但是为了最优的价格还是有必要的。”

记者随机采访中发现，不少消费者表示，一方面为今年可以用“双11”的价格提前收货而感到高兴，另一方面也让大家有了更多时间理性思考。部分消费者表示，今年参与“双11”的主要目的是购买一些刚性需求商品，如食品、生活用品等。

商家和电商平台 提前行动抢先机

今年“双11”，各大电商平台纷纷提前行动，都想抢占先机成为领跑者。记者了解到，今年“双11”购物季，本土电商销售屡创纪录。因疫情被压制了许久的消费力被快速释放出来，消费量猛增。

安克创新旗下高端创新充电品牌Anker主要从事充电产品的研发销售。针对iPhone12取消赠送手机充电器，Anker研发了Nano 20W快充充电器以满足用户需求。在这款“网红爆款”的带动下，Anker品牌“双11”销售爆涨。11月1日当天的销售额比去年同期增长670%。其中，Anker天猫旗舰店38秒超去年11月1日全天销售额，16个小时超去年11月11日全天销售额。

进入“双11”，湖南柑橘类产品在拼多多平台迎来销量井喷。除石门柑橘、雪峰蜜橘这些销量10万+的爆款外，今年东江湖蜜橘、麻阳冰糖橙、永兴冰糖橙、江永香柚等湖南水果军团成为全国消费者的新宠，通过预售在线拼单，在“双11”到来时就能品尝到今年第一口新鲜。据拼多多湖南有关负责人介绍，“双11”期间，湖南柑橘、湘莲、百合干、下饭菜、腊肉、辣条等“湖湘特产”持续热销。

除了“湖湘特产”，“湖南制造”同样值得关注。不少宝妈选择“双11”期间为宝宝囤奶粉尿片。贝婴爽、我是小时代等湖南本土纸尿裤品牌在“双11”期间开启了万人团、限时秒杀、直播间福利等多重优惠。

本土跨境电商平台友阿海外购从10月29日至11月3日的“双11抢先购”，比2019年同期销售增长88%，订单数增长76.5%，客单价则增长4%。美妆、轻奢成为销售冠亚军，其中雅诗兰黛、蔻驰销售同比大涨109% 、400%。

漂亮成绩单背后 中国消费复苏的晴雨表

面对“双11”新玩法，快递企业也有不同感受。

长沙邮区中心局邮件处理中心经理罗耿表示，今年“双11”公司已提前进入临战状态。他分析，今年除了运输期延长外，“狂欢”也分为了两波，集中运输也被分为了两波。他们预计在这20天内，货运量会有起伏，但不会发生爆仓现象。同时，今年人力、设备、运力都比往年大大提高。以大数据优化网运调度、供应链智能化管理服务、仓配一体化为商家发货提速、科技赋能智慧加速、大促期预售商品前置等举措，为客户和“网购达人”们带去更及时、更良好的服务体验。

阿里巴巴、京东、拼多多等电商平台，以及抖音等内容平台支持的电商业务部门，在购物季开启后迅速交出了漂亮的成绩单，而这一现象被视为中国消费复苏的晴雨表。湖南工商大学教授尹元元认为，此次“双11”提前预售并延长促销期，一方面增加消费者的挑选时间和机会，促进疫后消费回补和消费潜力释放，拉动经济复苏。另一方面能加大商家资金周转能力，减轻大促下电商从业者的工作压力，方便商家针对促销活动作出灵活调整。

在尹元元看来，除去时间延长，今年“双11”的亮点还有本地生活服务的数字化、新品发布等。疫情影响了消费者的生活习惯和消费习惯，除了实物商品的购买以外，消费者还在线上购买基于本地生活的服务和娱乐消费。支付宝平台的数据显示，天猫“双11”对长沙线下消费的拉动力分布比较均衡，各商圈消费热度同步提升。金茂览秀城、富兴时代购物中心、长沙IFS、世纪金源购物中心、凯德广场(雨花亭店)在消费热力榜单上名列前茅。无论你居住在这个城市东西南北的哪个区域，都能在身边感受到“双11”消费狂欢的氛围。