念活“三字经”、打好“组合拳” 常德城市旅游“逆势绽放”

常德日报讯(记者 徐志雄 通讯员 吴萌)受新冠肺炎疫情影响，常德旅游行业从3月底开始陆续复工。7月6日，常德市城市旅游联盟(以下简称联盟)交出了今年上半年的成绩单：纳入城市旅游联盟统计的4个游览点共接待游客9.45万人次，较去年同期增长8.8倍，达到去年全年12.4万人次的 76.2%，门票收入306万元。其中，旅行社团队游客8.63万人次，较去年同期增长8倍，达到去年全年8.9万人次的96.9%。这意味着，在安全有序的防控措施下，常德城市旅游热度持续攀升，旅游经济实现逆势上扬。

面对疫情影响的严峻形势，联盟从“早、精、深”三个方面入手，在旅游营销产品、渠道、价格、推广上多措并举。从年初开始，多次与旅行社以及联盟成员沟通，对旅游市场早分析，随时准备迎接行业发展机遇;在疫情基本稳定之后，结合城市旅游产品的现状进行早谋划，提出了渠道建设、产品整合、宣传创新、活动组织和特殊奖励等方面的工作思路。在市旅游景点正式对外开放后迅速启动，积极组织城市旅游景区与旅行社的签约活动。

今年，因疫情影响未开放跨省旅游，客源地均为省内市场。联盟通过精心组合，重新包装设计了城市一日游、二日游、三日游线路，得到了市场热烈反应。通过精心协调，促使旅游奖励政策落地，极大地刺激了旅行社的积极性，并积极促成多方合作，让市场潜力持续爆发。通过精心服务，指导项目出台整体营销政策，研发整合旅游产品，抽调专职营销人员帮助景区服务旅行商，做好对外宣传，及时处理旅行社的投诉，为旅游行业树立良好形象。

与此同时，联盟代表城市旅游景区与省内85家旅行社签约，采取“走出去、请进来”的方式，加深与旅行社的沟通联系;帮助和鼓励各重点旅行社对省内市场深耕细作，在全省各市州旅行社门市开展“常德城市旅游”形象店招的铺设，利用各旅行社自媒体、旅游直通车广告等进行宣传，让常德城市旅游形象深入人心。

截至6月30日，联盟共接待旅行社团队2150个，其中一次性达到300人以上的团队1130个。团队中一日游的比例占88%，二日游的比例占12%。自驾游占比10%，大巴车占比90%。