王娟：十年匠心塑“美” 只为不辜负那份信任

皮肤细腻，五官端正，语态温柔，问诊专业，一袭整洁的白衣下，掩藏着一段婉约，这是王娟给人的第一印象。

身为郴州市第三人民医院皮肤科主任，王娟对皮肤的在意远高于着装与妆容。不施脂粉，却也在面容上寻不到岁月的痕迹。“在我们科室呆久了，皮肤也会慢慢变好。”王娟主任打趣地说道。

从事皮肤美容整整10年，上至90多岁的老人，下至刚出生的宝宝以及青年人的皮肤护理与皮肤病的诊治，皆是王娟主任的接诊范畴。“皮肤是人体最大的器官，发病率高、病种多，我们用专业打动患者，治疗效果好，他们就会相信你，我觉得这是一种事业的成就感。”

皮肤美容是王娟主任所在科室最受欢迎的一个亚专业，林林总总的肌肤问题，不同患者的就医需求，依据病情制定的专属治疗方案，在诊疗的过程中，让患者真真切切感受到问题皮肤的好转。一路走来，见证了太多患者的华丽蜕变，运用皮肤专业之所长，重拾健康靓丽之肌肤，执于此道，乐此不疲，你来我往中，结识了一群特殊的朋友。

患者信任  尽心救治

一位来自嘉禾县、30多岁的女性，脸部过敏严重，大面积的红血丝，辗转多地治疗花费了30多万，可成效却不尽人意。

“去过广州、深圳、北京、长沙，谁说哪里好，我就去哪里，为了治好这张脸，一套房子的首付没有了。”王娟主任转述了病人曹淑郡（化名）的话。

通过老乡的介绍，曹淑郡来到了郴州市第三人民医院皮肤科找到了王娟主任。全脸的红血丝，长满了痘痘，脱皮，整张脸给人的感觉便是：恐怖，脸上敷着一块厚厚的湿毛巾，这是王娟主任第一次见到曹淑郡时的场景。当问及为何敷着湿毛巾过来就诊时，曹淑郡说出了难言之隐。“我不能离开这个毛巾，我离开毛巾，皮肤马上紧绷瘙痒，发火烧，敷着冷毛巾，我才能够舒服一点点。”

曹淑郡脸部皮肤症状的始源可追溯至一种祛斑产品。从一位相熟的微商朋友处购入，使用第一瓶，效果尚佳，接连使用两三瓶后，脸部、颈部因过敏出现了不同程度的红血丝，随之而来的是一系列更为严重的症状。此时的曹淑郡意识到事情的严峻性，抱着担忧的情绪不断地往正规医院、美容院“两头”跑，可是钱花了不少，却未看到起色。曹淑郡家中是经营生意的，平日无法避免和人打交道，脸部症状迟迟得不到缓解，一度让曹淑郡生出了关门停掉生意的想法。

“很多地方你都去过了，你相信我，你就到我这里治疗。”王娟主任说道。王娟主任表示，对于疑难杂症，医生一定要有自信，医生自信了，患者才会相信是有希望治愈的。用明确的态度、专业的知识说服患者坚持长期正规的治疗，这是作为一名皮肤科医护人员最重要的功底。

曹淑郡面部皮肤薄而脆弱，王娟主任决定采用温和的治疗方式，以恢复皮肤屏障功能为首要任务，将表层皮肤一步步增厚。再采取药物调节内分泌，药物的用量与使用步骤以稳妥为主，待时机成熟，使用光子嫩肤修复红血丝。曹淑郡医治了三个月左右的时间，面部的红血丝与痘痘明显消退。“现在可以拍视频了，原来都不敢的。”王娟主任刷朋友圈时看到了病人近期记录生活的视频。

“王医生，非常幸运遇到你，这么多年兜兜转转，去了很多地方都没有治好，现在这样我非常的满意。”这是曹淑郡对王娟主任说的话语，朴实的字眼，但字里行间是无尽的谢意。

王娟主任温馨提醒广大市民：功用性护肤品大多含有重金属与激素类药物，护肤品的滥用造成问题性皮肤呈普遍性，不建议使用。分辨肤质，接受正规的医疗护肤指导，拒绝过度清洁皮肤。

心理关怀  抚平创伤

即将进入高三的女孩，因青春期长痘痘过于严重，产生了放弃学业的念头。

许慕凝（化名）原本成绩靠前，又即将面临高考，不愿去学校让许慕凝的父母焦急万分。“她妈妈打她，她都不去读了。”原来是因为满脸的痘痘，对许慕凝造成了不小的心理创伤。

许慕凝面部的痘痘呈青紫状，频繁地挤痘痘造成大范围的感染，大大小小的脓腔，不断地往外流脓水。日常交谈无法与人对视，坐在班上最后一排，每每放学等全校的同学走得差不多了，才有勇气低着头慢慢走出教室。“不敢看你的眼睛。”这是许慕凝第一次见到王娟主任时所说的话。极度的自卑感，致使许慕凝几乎丧失了正常社交的能力。

“安抚患者情绪，站到对方的角度去疏导，有时疏导比治疗更为重要。病人感觉到关怀，这样子才能更好地听从医嘱。”王娟主任与面前沉默的许慕凝聊了许久，承诺了治愈的时间。“只要给我三个月的时间，我会让你变化的。你每天去上学，每个星期天来我这里就可以了。不要担心，你绝对会好的。”最终的结果是王娟主任确实让许慕凝发生了“蜕变”。

每两周一次的果酸换肤（目前先进的治疗方案)，除此之外，清洗脓腔是不可或缺的一步，小心地掀掉脓疤，挤出坏死肌肤内裹着的脓液，往脓腔内注入消炎药。一套综合的治疗方案，许慕凝在一次次诊疗后，肌理以肉眼可见的速度得到修复，平滑的肌肤寻不出从前的满脸痘痕的影子。

目前，许慕凝已回归“正常生活”。“现在愿意去读书了，是你救了这个孩子。”许慕凝妈妈说的一句话，给王娟主任留下了深刻的印象。重塑肌肤，从心理上救赎病人，对王娟主任来说，是一种常态，亦是一种职责。

在前几年，科室以皮肤病治疗为主，但随着近5年来医美的兴起，皮肤美容的门诊量显剧增加。医院皮肤科提供专业的皮肤诊疗及美容服务，在保证安全的前提下，满足人们对“美”的追求。“皮肤美容将是科室未来的主打方向。”王娟主任微笑着说道。

郴州市第三人民医院皮肤科走在郴州皮肤专业领域发展前列，科室包含常规的皮肤治疗、全面先进的激光系统、注射美容等系列，开展了皮肤美容、皮肤外科、住院部三大项目，为存在肌肤困扰的人群以及爱美人士提供有保障的服务，科室亦通过良好的口碑一步步建立了属于自己的“王牌”。