接到流调电话？湖南疾控：请积极配合并如实回答

三湘都市报·华声在线3月3日讯（全媒体记者 李琪 通讯员 张恒娇 罗垲炜实习生 肖雨璐）“你好，我是疾控中心的流调员，请问您前天是否在**饭店A1号桌用餐？”流调是疫情防控一个不可或缺的重要环节。近期，全国多地发生本土疫情，部分市民接到流调电话时是否会有以下疑问：流调员找我干什么？他怎么知道在病例隔壁桌吃饭的人是我？接到流调电话我该怎么办？

今天，湖南省疾控中心提醒市民，被流调不等于被感染，接到流调电话请积极配合、如实回答。

什么是流调？

流调是流行病学调查的简称，是新冠疫情防控工作中一个非常重要的环节，是疫情控制的关键。通俗地说，就是疾控部门调查患者及可能感染病毒的人。流调是根据《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规开展的一项重要工作，配合流行病学调查是每一位公民的义务。

流调的目的是什么？

流调的主要目的，一是调查病例的传染源，二是判定追踪密切接触者等风险人群，三是调查分析疫情传播特征和传播链。通过调查和分析，疾控部门才能摸清疫情的病毒来源、感染途径和传播过程，及时填补防控漏洞，实施精准防控，为疫情防控提供科学依据，阻断和控制疫情传播。用一句话来描述，流调就是一条Vlog，描绘出主人公的“吃住行消”点滴生活：旅行、逛吃、乘车、住宿……再从你走过的路、遇到的人和发生的那些事情中找出是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。

哪些人会接到流调电话？

一般而言，以下人员会接到流调电话：1.疑似病例；2.确诊病例；3.无症状感染者；4.与以上人员及可能污染环境有过密切接触或共同暴露的风险人员。

流调都会问些什么问题？

以“人、车、机、网、卡”为关键要素开展调查，流调人员将会问你以下信息，用来追踪病毒的传播路径。

1.个人信息：姓名、年龄、家住哪里、家里有几口人、新冠疫苗接种史等。

2.健康状况：近期有没有哪里不舒服，是否有发热、干咳、乏力、嗅味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等异常临床症状，近期是否购药或就医，近期是否做过核酸检测或肺部CT筛查等。

3.疫区旅居史：近期是否去过中高风险地区或境外，经过了哪些地方，以及在这些地方具体做了什么事情。

4.病例接触史：主要是调查与你近距离接触的人，包括同乘旅客、近距离交流人员、居家成员、同事同学、围观群众等，及接触时你是否佩戴了口罩等信息。

5.交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等公共交通工具。

6.其他必要信息：其他一些与疫情相关或对疫情防控有用的信息。

如果接到疾控流调电话怎么办?

市民接到流调电话时，不要紧张，被流调并不等于被感染，有可能你近期接触过阳性病例，或者行程与官方公布的确诊病例、密切接触者的活动轨迹有时空上的重合。遇到流调人员上门或电话、微信询问时，请一定要积极配合专业调查人员，仔细回顾近期健康状况和旅居史等信息，如实回答，不隐藏不谎报。

一定要听从疾控流调人员的建议，加强个人防护，等待下一步的隔离管控或核酸检测等措施。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的将会受到法律追究。公民的个人信息和隐私是受法律保护的，疾控部门对流调所获得的所有信息都严格保密。

总之，正规的流调不会以任何理由询问、要求流调对象提供与个人财、物有关的信息。

大家要在学会区分正规流调电话和不法分子诈骗电话的基础上，积极配合疾控、公安部门的流调工作，大家的配合对于做好疫情处置和防控工作十分重要。跟临床医生只有获得准确疾病信息才能给出正确的诊断和诊疗方案一样，流调人员获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。所以，如果遇到流调人员登门拜访或电话流调，请一定要主动、合作、信任。